北京笔记本维修工程师李建朝在线为您解答软硬件问题
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炎热夏天 发送消息

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1 楼    2006/10/10 22:49:58
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笔记本使用注意事项


1.开合屏幕时要轻慢,以防加速屏线磨损或者损坏屏轴。键盘上不要放置任何小物件,避免开合屏时损坏到屏幕。


2.长期不用时请将电池取下单独存放。如果不取下机器受潮或者进液会损坏机器硬件。


3.关机后请将电源适配器从电源插座拔下,以免长期通电造成适配器或者电脑损坏。使用电源适配器时,先插电源座这头,后插机器接口,防止电源不稳损坏主板供电电路。


4.需要是即可给电池充电或者停止充电,不必考虑电池内是否还有余电,或者电池为充满。


5.保持笔记本周围环境清洁,避免灰尘进入机器,造成机器散热不好或者由散热引起的其他故障。不要再床上、沙发上、在膝盖上或者垫着衣服使用,这样会影响机器散热而且这些地方存在大量杂质,机器不用时请收起,不要摆放在桌上。如果笔记本使用中温度过高应及时拆机清洁。


6.机器运行中尽量避免震动或者移动,以免造成硬盘在颠簸中受损。


7.拔出网线时应将网头的卡子完全按下并平行拔出,避免因拔出错误造成网卡损坏。


8.安装系统后,一定安装官方驱动,不正确的驱动安装有可能造成机器无法正常工作或者某些功能无法使用,严重时会导致硬件损坏。


9.尽量远离水源,如不慎将水或者液体洒到机器上,应及时断电并取下电池、拔下适配器,同时将机器键盘朝下倒置将液体空出并用纸巾或者干抹布将液体尽量吸干,或者拆机清洁烘干进水部件,最后尽快送修检测。


10.笔记本故障一般小的维修点修不了,建议送正规维修站或者自己信得过的技术过硬的维修商帮您检修,防止机器在维修时加重或者增加故障,造成必要的损失。


爱左向右 发送消息

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2 楼    2006/10/10 22:49:58
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一 . 笔记本电脑基本维护保养


散热 (Thermal Dissipation)


* 一般而言,笔记本电脑制造厂商将透过风扇?散热导管(Heat Pipe)?大型散热片?散热孔等方式来降低使用中所产生的高温。
   * 为节省电力并避免噪音,笔记本电脑的风扇并非一直运转的,而是CPU到达一定温度时,风扇才会启动。
   * 将笔记本电脑放置在柔软的物品上,如:床上?沙发上,有可能会堵住散热孔而影响散热效果进而降低运作效能,甚至死机。

散热不好的处理办法常见有:
* 最简单办法的就是拆开机器,简单的把风扇和散热出风口除除尘
* 整机深度清洁保养:拆机清洁所有部件灰尘(包括风扇除尘)、更换质量好的新硅脂、风扇轴心加润滑油
* 如果自己动手拆机器清理风扇,先网上搜下相关拆机资料,对照着来,拆装的时候一定要小心斟慎,多看几遍再动手。找专业商家或者售后整机保养,一般收费在100-200左右。
   *步骤一: 关闭电源并移除外接电源线,拆除内接电池及所有的外接设备连接线。
   *步骤二: 用小吸尘器将连接头、键盘缝隙等部位之灰尘吸除。
   *步骤三: 用干布略为沾湿再轻轻擦拭机壳表面,请住意千万不要将任何清洁剂滴入机器内部,以避免电路短路烧毁。
   *步骤四: 等待笔记本电脑完全干透才能开启电源。
  
液晶显示屏幕 (LCD Panel)


* 长时间不使用电脑时,可透过键盘上的功能键暂时仅将液晶显示屏幕电源关闭,除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。
   * 请勿用力盖上液晶显示屏幕上盖或是放置任何异物在键盘及显示屏幕之间,避免上盖玻璃因重压而导致内部组件损坏。
   * 请勿用手指甲及尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面以免刮伤。
   * 液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕,请勿用手指拍除以免留下指纹,并请轻轻擦拭。
   * 请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。


  电池 (Battery)


* 当无外接电源的情况下,倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片,建议先将卡片移除以延长电池使用时间。
   * 室温(20-30度)为电池最适宜之工作温度,温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。
   * 在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时,将电池移除可延长电池受寿命是不正确的。就一般笔记本电脑而言,当电池电力满充之后,电池中的充电电路会自动关闭,所以不会发生过充的现象。
   * 建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。
   * 电源适配器(AC Adapter)使用时参考国际电压说明”


  键盘 (Keyboard)


* 累积灰尘时,可用小毛刷来清洁缝隙,或是使用一般在清洁照相机镜头的高压喷气罐,将灰尘吹出,或使用掌上型吸尘器来清除键盘上的灰尘和碎屑。
   * 清洁表面,可在软布上沾上少许清洁剂,在关机的情况下轻轻擦拭键盘表面。


  硬盘 (Hard Disk)


* 尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作计算机。
   * 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚未转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
   * 平均每月执行一次磁盘重组及扫描,以增进磁盘存取效率。



二 . 重要讯息-数据备份


  数据备份的目的


  笔记本电脑因其方便的机动性能,是使用者随身的最佳伙伴,但是您的笔记本电脑可能会因以下状况而造成数据的遗失,导致工作停顿,如:意外的删除或覆盖、硬盘损坏、计算机病毒破坏、天然灾害 (水灾、火灾) 、机器被窃以致数据遗失….等,都可能会让您的数据在无形之中受伤。


  然而,数据的重要性是无价的,提醒您:养成良好及经常性的资料备份习惯,才能将损失降低到最低,也会让您在笔记型计算机的使用上更加自由、方便、安全。


 
三.笔记本受潮进液处理


* 千万不可冒然开机,否则会让笔记本电脑的损害更加严重
   * 立刻拆下笔记本电脑的电源线及电池,如有外接或抽取式的模块零件(如光驱,软盘机,扩充内存)一并取下。
   * 将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污泥轻轻拭去,并尽量避免磨损表面。
   * 再用电扇将机体及零件吹干,并在第一时间内送到维修点由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最低程序。


四.笔记本在使用后最好拔掉一切外设设备,打雷时不要使用网线上网,否则主板上网卡芯片、声卡、南桥等主控芯片容易被雷击损坏


  笔记本电脑属于比较精细的电子设备,灰尘和水是笔记本电脑的天敌,定期给笔记本电脑进行除尘维护保养,能有效的减少笔记本电脑出现故障的几率,并能延长笔记本使用寿命。


根据笔记本维修工程师的经验:建议笔记本电脑用户半年或者一年进行一次整机维护保养


995947093 发送消息

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3 楼    2006/10/10 22:49:58
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根据自己多年笔记本电脑维修经验积累一些常见故障及其原因和解决方法,在这里继续和大家分享下,有帮助的话帮忙顶下,谢谢


踏雪留痕 发送消息

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4 楼    2006/10/10 22:49:58
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笔记本进水、进液体不要再加电开机,第一时间拔掉电源和电池, 然后拆机清理主板、键盘等进液体易损坏的部件,清理干净后再开机测试,如果没问题就放心使用,如果出现加电无显、不加电或者其他故障, 建议您找技术好、经验丰富的个人维修商帮您尝试修复,基本上可以修复。







守望月台 发送消息

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5 楼    2006/10/10 22:49:58
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花屏、灰屏、一长两短报错是显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的,通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换颗显卡就好了。80%都是显卡过热虚焊导致的故障,加焊就好。也有一部分显卡本身有缺陷和老化,需要换改良版的新显卡才行。硬件故障,送修解决吧。如果在质保期内的话,送客检修是免费的。







何蓉固 发送消息

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6 楼    2006/10/10 22:49:58
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温度高,风扇声音大、Fan error风扇报错,这种故障的最常见的原因是风扇太脏,轴泥太多,转不动了,找专业人士拆开机器、风扇清理加润滑油就好,90%都是脏了;第二情况是风扇本身损坏导致的,需要换风扇,没办法修复;三,主板上供电不足或者温控芯片损坏导致的故障,需要维修电路与更换芯片。





赵微1 发送消息

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7 楼    2006/10/10 22:49:58
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蓝屏故障的原因很多,首先调试好BIOS硬盘接口是否对应系统版本,其他常见的有四,系统中毒或者系统文件损坏,重装系统就好;硬盘老化或者分区错误,重新分区或者换硬盘;内存氧化接触不好或者不兼容,清理下内存或者换内存;散热不好,显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA(南北桥等)封装芯片虚焊导致的;需要排除法检测解决




llhnllhn 发送消息

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8 楼    2006/10/10 22:49:58
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开不了机的分为:
不加电:首先拔掉电池电源放下静电,其次更换原装电源试试,最后可能是主板供电电路或者主控芯片损坏导致的
加电无显:常见的原因:内存松动或者内存本身有问题,重插一下内存或者换根内存试试;主板供电芯片虚焊或者老化,屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路;显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏,一般虚焊的情况比较多,加焊下就好。
开机进不了系统:系统损坏,硬盘损坏,笔记本认不到硬盘等,其次是其他部件老化或者破损导致的logo当机




nirroty 发送消息

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9 楼    2006/10/10 22:49:58
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屏幕碎裂漏液多是不小心受挤压、摔了、碰了导致的故障,这种情况属于人为损坏情况,无论机器是否在不在质保期,都要收费的,普通13.3寸、14寸、15.6寸宽屏,售后服务站报价在1000以上,市场价六七百左右。屏都一样,只能售后服务和质保期不同。找技术好的维修人员当面半小时可以换好。





傲雪居士 发送消息

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10 楼    2006/10/10 22:49:58
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不明觉厉



   --来自超窄边框屏幕冷色极度追求用户体验极具设计感从来不降频永远有现货的宇宙低调神机粗粮3代。。。


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